Aviso de Privacidad Integral

LUISA MARIEL VILLA ROCHA (en lo sucesivo “IMMAT”), con domicilio en Calle Guayabo 285, Colonia Lomas del Camichín, C.P. 45403, Tonalá, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y resguardo de los datos personales que nos proporciones, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

1. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Identificación y contacto: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfonos, WhatsApp, imagen.
Académicos y laborales: trayectoria educativa, títulos, cédula profesional, puesto, certificados.
Facturación: RFC, domicilio fiscal, entidad receptora.
Financieros y de pago: cuentas bancarias, forma de pago.
Sensibles y/o biométricos (en caso de recabarse): huella, voz, firma digital, datos de salud.

Tus datos pueden ser recabados al enviarnos un correo electrónico, registrarte en formularios, solicitar información, contratar nuestros servicios o prestarnos alguno.

2. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

Verificar, confirmar y validar tu identidad.
Formalizar la relación comercial.
Proveer los productos y servicios solicitados.
Validar transacciones y procesar pagos.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar información promocional, mercadológica y publicitaria.
Invitarte a eventos, capacitaciones o encuestas de satisfacción.
Generar análisis estadístico y de tendencias de uso de nuestros servicios.

En caso de que no desees que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@immat.mx.

3. Transferencias de Datos

Tus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

Internas: con subsidiarias, filiales o socios comerciales de IMMAT.
Externas necesarias: proveedores de servicios en la nube, instituciones financieras para validar transacciones, mensajería, plataformas tecnológicas (ej. TeamViewer, Google, Microsoft).
Autoridades: cuando la legislación aplicable lo requiera.
Internacionales: en caso de transferencias fuera de México, garantizamos que el receptor mantendrá el mismo nivel de protección exigido por la LFPDPPP.

En ningún caso venderemos, alquilaremos o arrendaremos tus datos personales.

4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, incluyendo:

Cifrado de información y conexiones seguras punto a punto (TeamViewer).
Políticas de control de acceso y confidencialidad.
Respaldo seguro de información.
Protocolos de notificación en caso de incidentes de seguridad.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento.

La solicitud deberá enviarse a:
📩 contacto@immat.mx o en el domicilio señalado.

Tu solicitud deberá contener:
a) Nombre completo y medio para comunicarte la respuesta.
b) Documentos que acrediten identidad o representación legal.
c) Descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer derechos.
d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

Plazos de atención:

Respuesta: máximo 20 días hábiles.
Ejecución: máximo 15 días hábiles posteriores a la respuesta.
(Estos plazos podrán ampliarse una sola vez en caso justificado).

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y fines estadísticos. Puedes deshabilitarlas directamente desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá modificarse en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales, jurisprudenciales, políticas internas o nuevas finalidades. Toda modificación será publicada en www.immat.mx.

8. Derechos ante el INAI

Si consideras que tu derecho de protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.

9. Limitación de Uso y Divulgación

Puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) en https://repep.profeco.gob.mx para evitar recibir comunicaciones no deseadas.

10. Vigencia y Conservación

Tus datos serán tratados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y conforme a plazos legales aplicables. Posteriormente, serán bloqueados y eliminados de manera segura.

📅 Fecha de última actualización: 01 de septiembre de 2025